發布時間:2020-05-04
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食材運輸最大的困難是斷鏈
斷鏈,是食材在運輸中層層轉手,沒做到全程低溫保存而導致變質。像鮮鴨血、毛肚、鮮鴨腸這些對溫度要求很高的食材,如果溫度不穩定,在室溫下幾小時就會變質,運輸后就完全沒法用了。
盡可能縮短運輸環節,想避免斷鏈,就要讓食材能用最短的時間到達該去的地方。巴奴沒有完全依賴第三方物流,而是在第三方的基礎上自行設計了一套貨物流轉體系,只有最基本的三站:原材料供應商、中央廚房、門店。
門店食材一天一送,一次送足
想保證足夠的新鮮,每家門店就必須縮小門店冷庫,從中央廚房配送,堅持一天一送。這樣的難點是:送得多了,用不完會變質;送得少了又不夠使。所以每天門店都要預估好需求量,一次送足。比如上海的環球港門店,基本上一個中型的廂式貨車能裝完。有的店大,就換更大的冷鏈車。
能冷藏的不冷凍,保持口感
為了保證最好的品質和口感,選取最佳的儲存條件。比如,毛肚雖然冷凍起來運輸更方便,但低于0℃,組織結構會破壞,高于0℃,毛肚飽水量會下降,必須采用冷藏的手段,用0℃的冰水保鮮,不能用冰塊。
裝貨時,冷鏈車直接開進冷庫
倉庫內溫度控制了,還需要控制裝貨環節。巴奴的中央廚房里,裝貨和分撥區都設計了冷庫穿堂,冷鏈車不需要在外面等,而是可以直接開到冷庫里,保證車廂內外的溫差不會太大。
監控冷鏈車開門時間
運輸中,車開門的次數越多、時間越長,內部失溫就會越嚴重。為了避免失溫,巴奴要求配送時把開車門的時間控制在3~5分鐘,整個卸貨流程控制在20分鐘。
怎么才能知道第三方是不是按標準在做呢?在物流車上安裝門磁開關,就可以監測每輛車開門的次數,和每次開門的時間。那對第三方物流考核的時候,門磁開關達標率就也是一個重要指標。
大批食材用“倉儲籠”模塊化卸貨
一般生鮮會用半米長的保溫盒來裝,如果是大批的貨,一箱箱地去搬就要花不少時間。而巴奴使用了倉儲籠——把十來個保溫箱裝在一個大箱子里,一次性搬運,就節省很多時間。
能用技術解決的問題,就不用人解決這一條非常重要,既能夠最大程度擺脫不可控的變數,還節省了人力成本。